樓梯走道堆滿鄰居雜物，該怎麼請對方改善？

 （圖片來源／賣厝阿明）

小惠搬到公寓住已經有二年了，隔壁鄰居是一位好相處的大媽，不但出門都會打招呼，有時候也會送一些水果給小惠吃。照理來說遇到這麼好相處的鄰居，小惠應該很開心的，但鄰居卻有個糟糕的壞習慣，就是會把鞋櫃、掃具及雜物都堆放在門外的走廊、逃生梯。小惠出門的時候都要小心不能踢到，看著一大堆東西放在家門口外，也覺得有礙觀瞻，可是鄰居大媽人這麼好，該怎麼說才好呢？如果直接找管委會來處理的話，會不會被認為大驚小怪或者多此一舉呢？

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房產知識達人賣厝阿明提醒，一般人大都不喜歡破壞和鄰居的感情，畢竟抬頭不見低頭見的，難免會尷尬，不過其實把東西堆放在走道上，你以為只是妨礙行走，但當地震或停電的時候就是妨礙逃生了，所以為了自己及鄰居的生命安全，當你發現鄰居把東西堆滿走道的時候，其實有二個解決方法：

1、找管委會

2、找工務局或打市府熱線1999

【法源依據】

私自在走道上堆放雜物，可是有相關條例禁止的，所以當你想要檢舉鄰居佔用走道的時候，可以參考以下法條。

根據《公寓大廈管理條列》第7條第1項第2款的規定，連通數個專有部分之走廊或樓梯，及其通往室外之通路或門廳，都是屬於公寓大廈的「共用部分」不得「獨立使用」，也就是任何一人都無權佔用走道。且根據同條例的第16條第2項及第5項規定，住戶不得在開放空間、樓梯間、共同走廊堆置雜物，若違反規定，管委會可予制止，若有規約按規約處理，經制止而不遵從者，得請主管機關處理（工務局）。

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【先請管委會處理】→看規約有無約定，最嚴重的懲罰是請住戶搬家

住戶可先翻看公寓規約裡有無「不得佔用公共空間」的相關規定，若有的話，可以直接請管委會處理，若沒有的話也可直接用《公寓大廈管理條列》第7條、第16條的規定向管委會檢舉。

若管委會十分強硬照著法律走的話，根據《公寓大廈管理條列》第22 條第1項第2款的規定，若住戶經管委會促請改善後無效，管委會可經區分所有權人會議決定要不要請住戶「搬離」公寓，若會議上決定請住戶搬離，管委會就可訴請法院強制其遷離。

【請工務局處理或1999】

大部份的管委會都以和為貴（畢竟他們也是住戶），若管委會不肯處理或只是柔性勸導的話，可以直接向工務局檢舉，會比較有效。

若不知道工務局的電話，可以直接打「1999」投訴或詢問工務局電話。一旦接穫檢舉，工務局會先開勸導單，規定改善日期，若到期後仍為改善可連續處罰，每次罰金在4萬元以上，20萬元以下。但公務機關人手較不足，若要等到政府的人來做稽查，可能要多等些時間就是了。

將雜物堆放走道，其實已經算公寓大廈裡的「陳年問題」了，因為處理這種事通常會破壞鄰居感情，而且若沒發生事故，並不會有多大的危害，所以一般人並不太願意處理。而這種情形較常出現在老舊公寓裡，新大樓比較不會出現這種現象，所以若不想看到樓梯間堆放雜物，事後檢舉效果較有限，最好的辦法還是選擇較新的大樓，並在入住前查看住家環境，確認好之後再入住嘍！

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