【幸福經紀人案例直擊】好想哭！裝修糾紛找誰救援？

最近新聞常常出現裝潢詐騙的案件，房屋裝修糾紛更是層出不窮。歸納總總原因，是因為消費者與設計師溝通不良、專業知識不足，訂定契約內容不清，讓雙方認知有差距，進而造成裝修糾紛的產生！

「幸福經紀人」的角色，就是屋主的守護者，更是與設計師的溝通橋樑，「幸福經紀人」會協助沒有裝修經驗，或是沒有設計概念的屋主，挑選到適合的設計師，從簽訂合約，到每個階段的監工服務，開工到交屋通通交給幸福經紀人，避免溝通不良的問題，最重要的是，這些佛心的服務「通通免費」，完全不需要有額外的支出！

追求幸福，其實一點都不難，把專業的事交給專業的人處理，就有事半功倍的效果。以下，就來看看今年9月「幸福經紀人」的成功案例，到底幫助屋主解決哪些問題呢？

【房屋基本資料】

地點：台北市大安路

坪數：20坪

格局：2房1廳2衛

【碰到狀況1】屋主對於燈具的使用有疑慮，認為LED燈的溫度似乎比傳統燈泡還高？ 想請設計師做更換。

幸福經紀人解決方式：幸福經紀人針對屋主的問題，請第三方公正單位說明，並提供相關文章佐證。實際數據說明：一顆鹵素燈泡在點亮時的溫度約327度，PAR38燈泡約167度，CRE LED筒燈則為107度。

幸福經紀人並告知屋主，LED相較傳統燈泡是更省電的！且指出若認為燈具同時開啟會有過熱現象，可以建議將電線迴路更改為兩段式。最後屋主同意使用LED燈，並改燈具迴路，設計師也順利施作執行完成。

【碰到狀況2】屋主質疑大理石的追加單據明細重複，價格過高？

幸福經紀人解決方式：每一個施工階段結束後，幸福經紀人都會把每一筆設計師提供的追加單據，跟屋主需施作內容及金額做雙重確認，才會請屋主匯出款項。由於屋主認為大理石的追加費用過高，還有重複的情形發生，所以才有疑慮產生。

透過「幸福經紀人」從中協調下，請設計師重新確認與報價，最後也順利執行，共同為屋主省下費用，也維繫設計師及屋主間維持彼此的信任感。

【碰到狀況3】屋主在選購家具及家電上，花了很多時間去比價，發現坊間價格差距很大，品質也不知道有無保障。

幸福經紀人解決方式：幸福經紀人服務的內容，包括代客詢價及購買家具、家電的優惠。所以，後來屋主就透過幸福經紀人採買家電等生活用品，最後的整體採購價格上，還比之前自行詢價低了2成左右，讓屋主直呼賺到了！認為有幸福經紀人幫他省下預算，非常的划算！

｛後記｝

本案於今年9月5日順利交屋，達到原先預定9月底完工的時間，甚至還更提前！除了屋主之外，設計師也認為「幸福經紀人」的確有幫他們解決問題，當雙方堅持己見時，「幸福經紀人」能適時提出改善方式並即時溝通。現在，屋主妹妹的家也正申請「幸福經紀人」，繼續完成下一個夢想城堡！

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