【幸福追追追】預售屋客變較省錢？還是另一個裝修噩夢？

近兩、三年預售屋客變幾已成為常態，不僅建設公司會預留一至兩個月的客變時間，各大討論區「客變」的議題熱度也一直居高不下，對屋主而言，從預售屋購入開始就是一場兩三年的賭注，如果客變又沒做好，這已經不是賠了夫人又折兵這樣三言兩語可輕言帶過。到底客變是好還是壞？進行客變時有哪些應該注意的事項？

▲預售屋從購入到完工耗時約兩三年，不僅是一場豪賭，若客變又沒做好，更是會讓人搥心肝。

客製調整管線格局 避免拆除裝潢二次施工

建設公司在規劃預售屋房型格局時，是以目標族群購屋需求的最大公約數制定，就算房型再畸零不方整，一樣還是可以劃出三房兩廳或是兩房一廳的標準家庭格局，若與實際需求不合，最好的做法就是在預售階段入場進行客變，避免未來完工交屋後，要再敲除現有硬體重新裝修，不僅多花一筆拆除費，還得延宕入住時間。

客變，就是在建設公司內部格局跟管線施作前，依照客戶提供的圖面客製需求，主要是變更格局尺寸或相對位置，框築出適當的場域架構，以便未來細部裝修時有良好基礎。其中，大門、外牆與陽台磚等外觀不可改，若要調整廚房與衛浴位置，也需注意排水吊管的位置。

現今大部分建設公司是將排水管與糞管採直下層再彎入管道間的「吊管」方式施作，也就是說會先經過樓下住戶的廚房與衛浴天花板，若在客變時沒重新配置好管線，未來若要修改廚房衛浴規劃，就只能墊高地板，使空間產生高低差。另外，當客變牽涉到移動管路位置時，吊管部分也只能在原有廚房、衛浴範圍內調整，避免拉動範圍過大，造成樓下主臥房正對樓上衛浴排水管或糞管的狀況發生。

▲客變有一定的變更可接受度與規範，尤其廚房與衛浴的調整牽涉給排水問題，需更加小心注意。

購入預售屋即索取電子圖檔 掌握客變黃金期

對於想做預售屋客變的屋主而言，常反映建設公司雖然會通知客變時間，但往往僅剩一、兩個月的時間可客變，根本措手不及。經手過無數預售屋客變案場的界陽&大司室內設計總監─馬健凱表示：「最好在購入預售屋之後，馬上向建設公司索取建築圖(格局)、水電圖(弱電、燈光迴路、給排水、消防)等完整電子檔，並先找設計師開始進行規劃，才不會來不及因應後續的客變時間。」

設計師在規劃客變內容前，會先了解屋主對格局配置、生活需求以及未來新家樣貌…等想法，進而再為之量身繪製平面圖與水電圖，經過雙方多次討論溝通，屋主在最後一份確認的圖面上簽名後，客變的前置作業到此才暫告一段落。

▲設計師依照屋主需求，規劃客變圖

▲每一場客變的規劃都是設計師與屋主共同激盪討論而產出的結果，唯有如此才能打造出熨貼人心的好設計。

客變前審慎溝通評圖 加減帳目列清楚

待建設公司通知可客變時間，屋主需與設計師、建設公司三方約定時間，就客變圖面進行說明討論。建設公司分別由機電主任與建築主任出席評估客變內容可執行性，若屋主不便參與討論，僅需填妥「委託客變書」委由設計師代理即可。建設公司接著會就客變圖修改圖面符號與標示，再透過電子郵件的方式與設計師多次溝通確認，交由設計師審閱簽核每一次修改內容，等到修改完畢，屋主核可簽名後才算完成圖面調整。

而在此階段，建設公司也會就客變內容的增減項目提出加減帳明細，馬健凱設計師提醒：「標單單價是固定的不能議價，僅需檢核加減內容數量是否正確即可。」建設公司進貨時以量制價，因此各單品大多遠低於市價行情，最重要的是確認增加或刪減的內容數量是否符合客變規劃，避免未來施工爭議。

待客變圖面與金額款項議定確認，即可開始進行後續客變工程，屋主僅需追蹤後續交屋時間即可。

完工驗屋 客變關鍵最後一哩

為了避免預售屋完工後漫長的室內裝修等待時間，建議可在交屋前三個月到半年通知設計師開始執行內裝細部設計，請設計師再次針對客變需求與平面圖精細調整設計內容。

建設公司完工交屋前，會請屋主勘驗確認施作品質與客變內容，馬健凱設計師建議需請設計師陪同驗屋，並帶著客變建築圖與水電圖等資料，由建設公司、設計師與屋主各持一份，詳細核對客變內容，「藉由設計師的專業度，能確實審核施作品質與瑕疵處。」若發現瑕疵處，請工地主任逐條詳列於缺失單，同樣需複印三份由三方保留，反覆驗收修繕直到正確無誤為止，馬健凱設計師叮嚀：「在尚未簽核完工驗收前，千萬不可讓銀行匯出尾款」，確保完工交屋的施作品質。

▲完工驗屋是客變最後一道關卡，最好請設計師陪同驗收，確保做好每一道客變內容。

自己客變卡省錢？還是讓專業的來！

上述完整的客變流程，設計師在每個環節都扮演至關重要的把關角色，掌握格局調整方向，也把關客變品質。但有些屋主認為只是微調尺寸格局，或是增減地板牆面材質、開關插座等，自己就可以做好客變規劃與驗收，不需請設計師逐步把關，馬健凱設計師提醒，「除了圖面的溝通外，最有爭議的部分就是加減帳的內容與款項，有時光建設公司漏列的減帳費用，就高於請設計師客變的費用了。」

買兩三年後才能交屋的預售屋，不僅是買一個夢想，更是一個龐然的賭注，若客變過程不順，連帶影響交屋品質以及造成後續的裝修問題，不僅在客變階段耗費巨資，後續還得再花一筆修整設計費，交給可信任的專業設計師從頭開始把關每一個環節，預售屋客變才能真正輕鬆又卡省錢喔！

▲術業有專攻，客變最好找專業設計師，千萬不要為了省小錢，而變成花了更多錢的冤大頭。

界陽＆大司室內設計 設計總監 馬健凱   『設計是為了呈現更美好的生活哲學！』 界陽=黑白時尚前衛、大司=自然人文典雅的品牌概念   依舊以放大空間效果為前提，將空間使用者的實際需求及機能，落實為合理化的配置及美學安排，讓完工後的作品呈現更為寬敞大器、舒適快意的理想居宅樣貌。

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