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▎設計公司：藝谷空間設計
▎居住成員：老夫老妻
▎屋況：新成屋
▎裝修坪數：38坪
▎完工金額：180萬
裝修動機：
年過70的屋主夫婦，受不了人聲鼎沸的都市，想要有安靜的居住空間，由於喜歡鄉間空氣清新、環境清幽，決定購買新屋用來養老渡假。但因夫妻倆的東西實在太多，需要各個空間都有超強的收納功能，另一方面，太太平時就喜歡逛博物館和欣賞藝術品，希望將腦海中，對於理想住家的畫面呈現出來，進而決定裝修新家。設計師以白色為基底搭配上古典線條，彷彿身在歐洲宮廷中，從公領域的玄關鞋櫃到私領域的臥室高櫃，都隱藏著大量的收納空間；太太因聽力和視力不如以往，與設計師討論後，將廚房、餐廳和客廳設置為開放連結的公共空間，太太在煮飯、用餐之餘，還能同時跟先生互動，可以注意到彼此的狀況，更增加了感情的交流 !
合作過程：
Step1 審核設計公司→Step2 協助簽約→Step3 審核圖面和估價→Step4 工程驗收
屋主曾有過不好的裝修經驗，因此這次裝修不想重蹈覆轍，擔心自己與設計師配合會再次有糾紛產生。所以當屋主透過電視認識幸福經紀人後，立刻主動連繫，並藉由推薦找到了配合的設計公司。除此之外，幸福經紀人也會協助審核合約、圖面、估價單，而當工程驗收未通過時，幸福經紀人也會跟屋主確認設計公司有確實修繕完成，才會將款項從信託專戶出款給設計師，透過第三方的協助，讓屋主不必擔心工程收尾未完成或設計師會拖延不處理的狀況發生。而幸福經紀人考量到屋主不會使用網路，沒有電子信箱和LINE，都會將相關信件往來資料紙本列印後，請雙方簽確並提供給屋主，讓屋主享有最貼心又安心的保障服務！
階段驗收一：保護、冷氣、水電
第一階段驗收，現場確認到主臥室床頭的緊急插座、網路和壁燈皆有出線，但於圖面未標示，專業驗收人員請設計公司提供修正後的圖面，待屋主確認後，方確認本階段驗收完成。
階段驗收二：木作、油漆
第二階段驗收，現場確認到燈具數量超過估價單124盞，主臥室入口處天花板高度有降低，全室踢腳板為新做，與屋主確認後，同意依照現場施作樣式為主，且設計師允諾無任何追加減費用產生，專業驗收人員也將內容記錄於驗收單中作為依據。
階段驗收三、四：總驗收
1.總驗收時，現場確認到冰箱上櫃、客廳電視櫃與圖面有差異，與雙方確認後，設計師表示冰箱上櫃門扇尚未安裝，專業驗收人員請設計公司安裝完成，與屋主確認後，拍照提供給幸福經紀人；而設計師考慮到屋主實用性，將客廳電視櫃抽屜改為空櫃，專業驗收人員請設計公司與屋主確認有無追加減費用產生，列出清單提供給屋主和幸福經紀人，以利核對總驗收。
2.現場驗收確認到小孩房衣櫃為活動層板櫃，但屋主考慮到衣物的收納性，與設計公司協議改為抽屜，專業驗收人員請雙方確認有無追加減費用產生，並列出清單以利核對總驗收。
3.現場驗收確認到小孩房樓梯系統櫃，因木地板與門扇太密合，以致於門扇無法打開，且主臥室衣櫃抽屜把手其中一邊未鎖螺絲，導致抽屜無法正常使用，專業驗收人員將內容記錄於驗收單中，請設計公司再進行修繕，施作完成並與屋主確認。
★小編的話
裝潢為的就是得到一個幸福舒適的家，但若裝修過程不順利，完工後的滿意度也會大扣分。本案屋主曾有過不愉快的裝修經驗，因此在得知幸福經紀人的制度後，主動聯繫並得到了完善的幫助。不管是偕同專業驗收人員進行驗收，或是對款項的掌控，幸福經紀人獨立的第三方設計，讓屋主及設計師都能在合作過程中得到保障，開心地迎接新家誕生！
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