【幸福經紀人案例直擊】驗屋恰逢颱風天，房屋漏水該由誰負責！
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▎設計公司：好和設計有限公司 ▎合作故事： 屋主曾經瀏覽幸福空間的網站，並親自撥打免費客服專線給幸福經紀人，了解這項服務之後非常認同，因此，從中挑選好和設計進行合作。過程中，原本一切順利，但就在即將交屋前，遇到蘇迪勒颱風，導致牆面開始滲水，因此屋主非常煩惱，並質疑設計公司施工不當，但設計公司感到十分冤枉，最後事情該如何解決呢？就讓我們繼續看下去！
Step1推薦設計公司 幸福經紀人依照屋主的需求，並推薦三間適合的設計公司讓屋主選擇，在屋主與設計公司洽談後，決定與好和設計合作。 Step2協助簽約 屋主確認與好和設計公司合作後，幸福經紀人會先協助屋主審核合約內容，確認無問題，再請屋主與設計公司簽訂三方合約。 Step3審核圖面和估價 幸福經紀人請設計師於合約議訂期間內提供圖面資訊，並協助屋主審核設計套圖及估價單。 Step4工程驗收 各階段屋主與設計師會到現場溝通確認，由幸福經紀人陪同將現況拍照，並利用文字的方式詳實記錄在驗收單上，以防止後續裝修問題之責任歸屬。
階段驗收一：開工、保護、拆除 幸福經紀人與專業驗收人員會依據圖面，請屋主及設計師雙方到現場，一同確認設計公司是否有按工期表及圖面施作，確認無誤後才進行階段撥款。
階段驗收二：木作 驗收時，燈孔位置尚未開孔完，驗收人員請設計公司務必在安裝燈具前完成。
階段驗收三：油漆、系統櫃 現場仍有部分油漆尚未完成，待最後一次驗收時進行總驗。
階段驗收四：清潔、完工 最後一次驗收時，恰逢蘇迪勒颱風過後，屋主發現牆面開始滲水，並質疑是設計公司施工不當，但設計師覺得十分冤枉，因為施工程序都依照正常流程施作，雙方因而僵持不下。最後由幸福經紀人拿出過往拍照記錄及圖面確認，證明是建商的外牆防水沒有做好，並且提供資料給屋主，讓屋主向建商求償，建商完成修復及負擔所有費用，屋主慶幸當初還好有申請幸福經紀人服務，才能化解紛爭解決問題。
完工分享
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圖片暨資料提供 | 幸福經紀人案場驗收實錄
