是賣場也是展場！以設計打造概念店2.0，傳遞永續、減塑理念

2019年家樂福即進駐台北NPO聚落（NPO HUB TAIPEI），成立第一家家樂福影響力概念店（Carrefour impact），倡導企業推動的環境永續、減塑等重要精神。這回透過與台灣設計研究院的合作，並導入台大智慧生活科技整合與創新研究中心（簡稱台大智活）、3+2 Design Studio的設計能量，希冀經由空間、視覺再造，能傳遞企業「裸得好、品自然、買永續、挺社企、食在地」的5大訴求，讓消費者能共感企業理念，而閉店後空間亦成為跨領域分享的講堂，持續朝向永續目標發展。

（圖片提供／台灣設計研究院）

（圖片提供／台灣設計研究院）

透過設計不只是把空間變美，更要將「人」的需求擺在最前端，強化過去與消費者的溝通，從消費者經驗、服務流程設計、品牌理念定位，到選品理念定義，突破線性思維，同時協作不同設計形式進場合作，並邀請平常很少談設計的店員、顧客，都進入模擬空間實際體驗，讓設計思考落地，減少創新成本。

（圖片提供／台灣設計研究院）

為了吸引消費者能無痛永續消費，並考量影響力概念店以家庭客為主，3+2 Design Studio在設計採用輕鬆、無負擔的氛圍，將原本理念型的文字轉換成親切易懂圖像，讓永續精神藉由互動性視覺設計更能輕易了解。且為了符合多元消費者的需求，概念店特別強調整體採用無障礙且跨齡空間設計，在層架高度或是走道寬度皆有別一般商場空間追求坪效。而概念店不只是商店，閉店後也常成為跨領域分享永續合作的講堂，整體空間可隨時彈性變化。

（圖片提供／台灣設計研究院）

（圖片提供／台灣設計研究院）

本次設計除了是首次連鎖零售通路業企圖導入循環設計概念，在硬體上採用模組化設計，不但層架使用更多元性，也考量未來維修可針對局部處理或報廢。，在選品上由設研院與家樂福共同討論，釐清「裸得好、品自然、買永續、挺社企、食在地」五大選品訴求，讓消費者能共感家樂福的永續理念，也讓供應商能連接家樂福的永續產業鏈。